Die Rückmeldungen von Klienten zu Websitepiloten sind durchwachsen . Während zahlreiche die Kompetenz der Unterstützung hervorheben und eine hilfreiche Perspektive berichten, gibt es auch Kritik hinsichtlich der Kosten und der Erreichbarkeit. Einige Anwender bemängeln die Transparenz bei der Abrechnung , während andere die Anpassungsfähigkeit